Slimqa bluff? Det här kan du kontrollera själv

Därför frågar folk om Slimqa är bluff

Slimqa är ett nytt namn, och nya kosttillskott på nätet väcker frågor. Det är sunt att vara skeptisk. En bra regel är att inte titta på hur fin en sida ser ut, utan på det som går att kontrollera: vem som säljer, vilka villkor som gäller och vad som händer med dina pengar om du ångrar dig.

Här är de punkterna, en i taget, med det som Slimqas kassa och köpvillkor faktiskt säger.

Checklista: tecken på ett seriöst köp

• Säljaren är namngiven i köpvillkoren, med organisationsnummer och adress.
• Plattformsoperatören är namngiven, med adress i Amsterdam.
• Det finns en returadress för EU och ett beskrivet returförfarande.
• Kassan lovar 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti.
• Betalningen är SSL-säker, och Klarna finns som val.
• Etiketten med alla ingredienser och mängder visas öppet.
• Priset står per förpackning, och frakten står på varje paket.
• Din lagstadgade ångerrätt i EU nämns uttryckligen i villkoren.

Säljare och villkor

Köpvillkoren skiljer på två roller. Plattformsoperatören driver webbplatsen och sköter betalningsförmedlingen. Säljaren är den du gör affären med, och den som svarar för leveransen, märkningen och att produkten är säker. Köpeavtalet ingås mellan dig och säljaren när säljaren skickar en bekräftelse om avsändning.

Namn, organisationsnummer och adresser för båda finns på sidan villkor och kontakt. Det är bra att läsa dem innan du beställer, så vet du vem du handlar av.

Garantin i klartext

Kassan visar 30-DAGARS PENGARNA-TILLBAKA-GARANTI på varje paket. I köpvillkoren heter det en frivillig returpolicy på 30 kalenderdagar efter leverans. Villkoret som många missar: förpackningen ska vara oöppnad och oanvänd för att du ska få pengarna tillbaka.

Det betyder i praktiken att garantin passar bäst om du till exempel beställt fler förpackningar än du vill ha. Steg för steg genom returen finns på garanti och kundtjänst.

Betalningen

Kassan nämner SSL-säker betalning och raden GARANTERAT SÄKERT KÖP vid varje paket. Klarna finns med orden ”0 kr idag — betala om 30 dagar med Klarna.”

Om en betalning ser fel ut skriver villkoren att du kan kontakta kundtjänst, och att du alltid behåller rätten till återkrav via kort eller betaltjänst.

Produkten: vad som står på etiketten

Ett seriöst kosttillskott visar vad det innehåller. Slimqas etikett (Supplement Facts) gör det: per dospåse L-karnitin 300 mg, koffein 120 mg, grönt kaffeextrakt 100 mg, kurkumin 100 mg och krom 100 mcg, plus inulin, naturlig arom, steviabladextrakt och svartpepparextrakt.

Tillverkaren kallar ingredienserna naturliga och formeln fri från hårda kemikalier. Hela etiketten finns på ingredienser.

Vad en bluff brukar göra, och vad du ser här

Fem frågor att ställa till vilken nätbutik som helst

För Slimqa kan du svara ja på alla fem: säljaren står i villkoren, villkoren finns på slimqa.com, priset per förpackning och frakten står på varje paket, returpolicyn gäller i 30 kalenderdagar och kassan lovar kundtjänst dygnet runt.

• Står det vem som säljer, med namn och adress?
• Finns köpvillkor du kan läsa innan du betalar?
• Står priset och frakten tydligt innan kassan?
• Finns en retur- eller pengarna-tillbaka-policy?
• Kan du nå någon om något går fel?

Det du själv ska göra

• Läs etiketten och se att ingredienserna passar dig.
• Välj paketstorlek efter hur länge du vill använda produkten.
• Spara orderbekräftelsen och bekräftelsen om avsändning.